举手之劳显真情 供电服务解民优

（通讯员：白慧敏、唐爽）3月21日，在国网镇巴县供电公司长岭供电所辖区内，一名群众驾驶车辆途经山间溪流路段时，因路面湿滑、土质松软，不慎陷入浅滩无法动弹，情况十分焦急。正在附近开展线路巡视工作的长岭供电所员工发现险情后，立即主动上前，伸出援手帮助群众脱困，用实际行动温暖民心。

当天，供电所员工按照工作计划，对辖区内线路及设备进行日常巡视。当行至山间溪流附近时，大家远远看到一辆私家车停在溪水中，车轮深陷淤泥，车主正焦急地查看情况。见此情形，巡视人员立即停下工作，快步上前询问了解状况。

经查看，车辆因驶入溪流浅滩后，底盘被碎石卡住，车轮打滑空转，无法自行驶出。车主尝试多次均未成功，正手足无措。考虑到山间路段视野不佳，且溪水持续流动，长时间停留存在安全隐患，供电员工当即决定帮助群众脱困。

大家二话不说，纷纷卷起裤脚，赤脚踏入冰凉的溪水中。有人仔细观察车辆受困位置，规划脱困路线；有人寻找石块、木板垫在车轮下方，增加摩擦力；有人在车旁合力助推，统一发力。尽管溪水冰凉，体力消耗较大，但大家没有丝毫犹豫，分工协作、默契配合，一边安抚车主情绪，一边全力开展救援。

经过十多分钟的共同努力，被困车辆终于成功驶离浅滩，安全回到坚实路面。车主连连向供电员工表示感谢，称赞他们不仅保障电力供应，还主动为民排忧解难，是真正的暖心人。供电员工则笑着表示，这是力所能及的小事，能够帮助群众解决困难，他们也感到十分踏实。脱困后，员工们还细心提醒车主山区行车注意安全，随后便整理好衣物，继续投入到线路巡视工作中。

此次暖心救援，是国网镇巴县供电公司践行“人民电业为人民”企业宗旨的生动缩影。一直以来，镇巴公司始终坚持把群众的急难愁盼放在心上，在做好供电保障、优质服务、线路运维等本职工作的同时，积极主动为群众办实事、解难题，用一次次举手之劳传递供电温暖，以实际行动架起服务群众的“连心桥”，赢得了当地群众的广泛认可与好评。