寒潮护航保平安 用电服务暖寒冬

（通讯员：白慧敏）新一轮强寒潮天气来袭，气温大幅骤降，居民取暖设备集中投入使用，用电负荷持续攀升，用电安全风险随之增加。为有效防范冬季用电安全隐患，保障群众安全可靠用电，10月30日，长岭供电所积极开展冬季安全用电专项服务行动，组织工作人员深入各村，开展安全用电下乡宣传与隐患排查整治工作，全方位筑牢农村冬季用电安全屏障。

寒潮降温后，群众取暖用电需求大幅提升，各类取暖设备高频投入使用，家庭用电场景更加集中复杂。为切实做好冬季用电保障服务，提升居民科学用电、安全用电水平，长岭供电所深入各村组开展入户科普宣传服务。工作人员走进田间地头、用户家中，结合冬季用电特点，细致讲解电热毯、取暖器等常用取暖设备的规范操作流程、正确使用方式及日常养护要点。同时，现场耐心解答群众用电咨询，细致普及漏电保护常识、日常节电技巧、突发用电问题处置方法等实用内容，引导居民科学合理用电，进一步夯实农村冬季安全用电基础。

宣传服务暖心落地，隐患排查精准护航。针对冬季低温天气下电网运行规律和农村用户用电实际，长岭供电所全面开展辖区用电隐患全覆盖排查工作。工作人员聚焦老旧房屋、独居老人、偏远散户等重点用户群体，逐户对室内线路、开关插座、用电设备、漏电保护装置等关键设施进行细致检查。重点留意线路老化、配件松动、设备性能衰减等季节性用电隐患，发现问题第一时间同步跟进处置，现场帮助用户规整线路、紧固设备、更换老旧配件，做到随查随改，从源头提升用户居家用电安全水平，全力保障群众冬季用电稳定、安心、可靠。

此次专项行动，既普及了安全用电知识，又切实解决了用户日常用电难题。下一步，国网镇巴县供电公司将持续紧盯冬季寒潮天气用电保障工作，常态化开展农村用电巡查和便民服务，持续细化保电举措、压实安全责任，全力保障辖区电网平稳运行，以贴心、高效、扎实的电力服务，守护千家万户温暖过冬、安心用电。